Ripples deliver measurable improvements in customer sales and loyalty

Ripple Maker now available to European hospitality businesses for the first time serving-up unique consumer engagement and revenue generating opportunities

11 September 2017 – Ripples™, a powerful new marketing platform for customer engagement, is available for the first time to hospitality businesses in Europe today. Created by Ripples Inc., the unique marketing content platform, the Ripple Maker™ is a revolutionary device that prints beautiful high-resolution images and messages (known as ripples) onto milk foam-topped drinks, Nitro-brewed coffee and cocktails.

The Ripple Maker turns a coffee break into a joyful experience, producing smiles of surprise and delight that keep customers coming back for more – allowing hospitality businesses, hotels and coffee chains to build brand loyalty and drive revenue. Ripples has already been adopted by some of the world’s leading brands, who have discovered the “Ripple Effect” on customer engagement and social media interaction.

For hospitality businesses, hotels, cafés, restaurants, food service and event organizers, Ripples provides unrivalled branding opportunities, ensuring that customers return time and time again to share their experience with friends, or create their own new ripples through the intuitive consumer App. From today, the Ripple Maker is available in European markets, starting with the UK and Germany, followed by France, Italy, The Netherlands and Eastern Europe by the end of 2017.

Yossi Meshulam, Co-Founder & Chief Executive Officer, Ripples Inc., comments: “We are thrilled to bring Ripples to the European market. Thanks to the incredible success that we’ve experienced in North America and following some amazing projects with big brands around the world, we now have strong demand to expand into Europe.  We look forward to creating some truly inspirational consumer memories and impactful marketing campaigns.”

The Ripple Maker will be showcased at HOST Milan (20-24^th October), and visitors to the Ripples Inc. booth – Pavilion 14, Stand G39 – can experience ripples for themselves.

The “Ripple Effect” Proves Positive for Brands

The Ripple Maker, winner of the Last Gadget Standing Online competition at the Consumer Electronics Show (CES) 2016, was launched to selected American and APAC markets last year, and has already proved a highly effective customer engagement platform for some of the world’s top brands, including the Marco Polo Hotels, Shangri-La, The Four Seasons, Starwood, Google and Microsoft.

Match.com, the global dating giant, used the Ripple Maker to print the faces of potential love matches at a pop-up coffee stall in London. The event gained press coverage in mainstream media including The Sun, The Evening Standard and TechCrunch, and guests needed no encouragement to share pictures of their ‘rippled’ coffee on social media, creating a ripple effect of brand visibility and positive sentiment that brought more people to the stall.

Ripples generated a huge buzz when coffee brand Lavazza personalized drinks for visitors to the Wimbledon Tennis Championships, turning the already social experience of grabbing a coffee into a viral phenomenon, which over 1.7M impressions across social media platforms.

Yossi Meshulam concludes: “Putting an image or a message onto the top of a coffee is a simple concept, yet it’s an incredibly powerful way to personally connect with consumers. Brands, marketers, business owners and local retailers are realizing that ripples positively enhance the consumer experience and creates an emotional reaction that simply can’t be ignored.”

Creating Ripples with 3D and Ink-Jet Printing Technology

Key elements of the Ripple Maker include:

• The Ripple Maker – a Wi-Fi enabled device that neatly fits onto countertop with a small 8.5” x 10.5” footprint
• Creates high quality images or messages on foam topped drinks using pods filled with coffee extract
• Each ‘Ripple’ is created with a tiny amount of coffee-based extract, made from high-quality coffee beans. That’s it. Ripples have no sugar, preservatives or artificial ingredients.
• Adjusts automatically to a wide range of coffee cups up to 7” high and 4.5” wide, to produce ripples that fit the diameter of the selected cup
• Each ripple prints in just a few seconds
• Ripples’ content library has hundreds of images and messages to choose from; new images constantly uploaded in real-time to the cloud

With the free Coffee Ripples App, coffee lovers and customers of coffee establishments can:

• Browse Ripples’ content dynamic library
• Submit and send their own image, photo, design or message to a local Ripple Maker to print
• Edit, scale, filter and even add text to ripples
• Install the app from iTunes or Google Play.

Ripples bietet messbare Verbesserungen der Kundenbindung und erhöht den Umsatz

Ripple Maker jetzt erstmals für europäische Gastronomieunternehmen zur Erhöhung der Kundenbindung und Erschließung neuer Umsatzmöglichkeiten erhältlich

11 September 2017 – Ripples™, eine neue, leistungsstarke Marketingplattform zur Erhöhung der Kundenbindung, ist ab heute auch für Gastronomieunternehmen in Europa erhältlich. Die von Ripples Inc. entwickelte, in ihrer Art wirklich einzigartige Marketingplattform, der Ripple Maker™, ist ein bahnbrechender Drucker, der den Milchschaum auf Kaffeegetränken oder Cocktails mit wunderschönen, hochaufgelösten Bildern und Grußbotschaften (so genannten Ripples) verziert.

Der Ripple Maker macht eine Kaffeepause zu einem Ereignis, das wirklich Spaß macht. Er zaubert ein freudiges oder überraschtes Lächeln auf das Gesicht von Kunden und animiert sie zum Wiederkommen. Dadurch können Gastronomieunternehmen, Hotels und Kaffeeketten die Markenbindung stärken und ihren Umsatz steigern. Bei einigen weltweit renommierten Marken hat Ripples bereits erfolgreich Einzug gehalten. Sie haben die „Ripple-Wirkung“ auf die Kundenbindung und Interaktion in den sozialen Medien erkannt.

Für Gastronomieunternehmen, Hotels, Cafés, Cateringbetriebe und Eventveranstalter bietet Ripples unübertroffene Möglichkeiten zur Verbesserung des Markenimage und animiert Kunden zum Wiederkommen. Über die intuitive App können Kunden ihr Erlebnis dann mit Freunden teilen oder eigene neue Ripples erstellen. Ab sofort ist der Ripple Maker auf europäischen Märkten erhältlich – zuerst in Großbritannien und Deutschland, danach bis zum Jahresende in Frankreich, Italien, den Niederlanden und Osteuropa.

Yossi Meshulam, Mitgründer und CEO von Ripples Inc., erklärt: „Wir sind hocherfreut über die Einführung von Ripples auf dem europäischen Markt. Aufgrund des unglaublichen Erfolgs, den wir in Nordamerika und anschließend im Rahmen von erstaunlichen Projekten mit Spitzenmarken rund um den Globus hatten, möchten wir jetzt auch den europäischen Markt erobern. Wir freuen uns auf die Schaffung von wirklich inspirierenden Kundenerlebnissen und wirkungsvollen Marketingkampagnen.“

Der Ripple Maker wird auf der HOST, der internationalen Fachmesse für das Gastgewerbe vom 20.-24. Oktober in Mailand, ausgestellt. Dort können Messebesucher am Stand von Ripples Inc. – Pavillon 14, Stand G39 – den Ripple-Effekt selbst erleben.

Nachweislich positiver Markeneffekt von Ripples

Der Ripple Maker, Gewinner des Online-Wettbewerbs „Last Gadget Standing“ auf der Consumer Electronics Show (CES) 2016, wurde letztes Jahr in ausgewählten amerikanischen Bundesstaaten und Ländern des APAC-Wirtschaftsraums auf den Markt gebracht. Seither hat er sich bei einigen weltweit renommierten Marken, wie u. a. den Marco Polo-Hotels, Shangri-La, The Four Seasons, Starwood, Google und Microsoft, als äußerst wirksame Plattform zur Verstärkung der Kundenbindung erwiesen.

Match.com, eine der weltweit größten Dating-Plattformen, nutzte den Ripple Maker für den Druck der Gesichter von potenziellen Love Matches in einer beliebten Londoner Kaffeebar. Das Event fand großes Echo in der Boulevardpresse und in den sozialen Medien, darunter The Sun, The Evening Standard und TechCrunch. Die Gäste mussten nicht dazu animiert werden, Fotos ihres „Rippled“-Kaffees in den sozialen Medien zu teilen. Der Ripple-Markeneffekt war ein Publikumsmagnet und lockte immer mehr Gäste in die Kaffeebar.

Ripples sorgte für großes Aufsehen, als die Kaffeemarke Lavazza den Besuchern der Wimbledon Tennis Championships personalisierte Kaffeegetränke anbot. Ohnehin fördert das gemeinsame Anstehen für Kaffee die zwischenmenschlichen Kontakte. Doch dieses Ereignis wurde zu einem wahrhaft viralen Phänomen mit über 1,7 Milliarden Einträgen in den sozialen Netzwerken.

„Der Druck eines Bilds oder einer Botschaft auf einen Kaffee ist zwar ein einfaches, doch unglaublich wirkungsvolles Konzept für die persönliche Kommunikation mit Kunden. Markenartikler, Werbetreibende, Unternehmensinhaber und lokale Einzelhändler erkennen die positive Wirkung von Ripples auf die Kundenerfahrung und die Schaffung einer emotionalen Reaktion, die sich einfach nicht ignorieren lässt“, erklärte Yossi Meshulam abschließend.

Erstellen von Ripples mit 3D- und Inkjet-Drucktechnologie

Hauptkomponenten und Leistungsmerkmale des Ripple Maker:

• Mit einer Stellfläche von nur 21,6 cm x 26,7 cm ist der Ripple Maker ein äußerst kompaktes Wi-Fi-fähiges Gerät, das auf jeden Tresen passt.
• Mit Kaffeeextrakt gefüllten Pads druckt er kleine Kunstwerke – hochwertige Bilder oder Botschaften – auf den Milch- oder Kaffeeschaum.
• Jedes „Ripple“ wird mit einer winzigen Menge von kaffeebasiertem Extrakt aus hochwertigen Kaffeebohnen erzeugt. Ganz einfach! Die Ripples enthalten weder Zucker noch Konservierungsmittel oder künstliche Inhaltsstoffe.
• Der Ripple Maker lässt sich automatisch an die Größe zahlreicher Kaffeebecher anpassen – bis zu 17,8 cm in der Höhe und 11,4 cm in der Breite –, damit die Ripples den Durchmesser perfekt ausfüllen.
• Jedes Ripple wird in Sekundenschnelle gedruckt.
• Die Ripples-Bibliothek umfasst Hunderte von Bildern und Botschaften. In Echtzeit werden ständig neue Bilder in die Cloud hochgeladen.

Die kostenlose Coffee Ripples App ermöglicht Kaffeeliebhabern und Kunden von Kaffeebars:

• Durchsuchen der dynamischen Ripples-Bibliothek
• Einsenden und Übertragen eigener Bilder, Fotos, Motive oder Botschaften an einen lokalen Ripple Maker zur Druckausgabe
• Bearbeiten, Skalieren, Filtern und sogar Hinzufügen von Text zu Ripples
• Installieren der App aus iTunes oder Google Play

Ripples assicura miglioramenti misurabili in termini di vendite e fidelizzazione dei clienti

La Ripple Maker è ora disponibile per le imprese europee operanti nel settore dell’ospitalità, al fine di offrire, per la prima volta, opportunità di coinvolgimento dei consumatori e di generazione di introiti assolutamente uniche

11th settembre 2017– Ripples™, una potente nuova piattaforma di marketing pensata per il coinvolgimento dei clienti, è ora disponibile per la prima volta per le imprese del settore ospitalità. Creata da Ripples Inc., Ripple Maker™, una piattaforma di contenuti di marketing assolutamente unica, è costituita da un dispositivo rivoluzionario che stampa bellissimi messaggi e immagini ad alta risoluzione (noti come ripples) su bevande con schiuma di latte, caffè all’azoto liquido “Nitro” e cocktail.

La Ripple Maker trasforma la pausa caffè in un’esperienza gioiosa, suscitando deliziati sorrisi di sorpresa che spingono i clienti a ritornare per ripetere l’esperienza, consentendo alle imprese del settore ospitalità di costruire la fidelizzazione del brand e stimolare gli introiti. I ripples sono già stati adottati da alcuni dei brand leader del mondo, che hanno scoperto il cosiddetto “effetto ripple” sul coinvolgimento dei clienti e l’interazione sui social media.

Per le imprese del settore ospitalità, Ripples assicura opportunità ineguagliate di affermazione del marchio, spingendo i clienti a ritornare per condividere l’esperienza con i propri amici, oppure a creare nuovi ripples personalizzati per mezzo dell’intuitiva applicazione destinata ai consumatori. Da oggi, la Ripple Maker è disponibile sui mercati europei: si comincia dal Regno Unito e Germania, seguiti da Francia, Italia, Paesi Bassi ed Europa orientale entro la fine del 2017.

Yossi Meshulam, cofondatore e CEO di Ripples Inc., spiega: “Siamo emozionati all’idea di presentare Ripples sul mercato europeo. Grazie allo straordinario successo registrato in Nord America, e a seguito di alcuni straordinari progetti realizzati con importanti brand in tutto il mondo, c’è ora una grande richiesta di espansione sul mercato europeo. Ci auguriamo di creare ricordi dei clienti davvero stimolanti e campagne di marketing di grande impatto.”

La Ripple Maker sarà presentata a Milano in occasione della manifestazione HOST (20-24 ottobre): i visitatori dello spazio espositivo di Ripples Inc. (padiglione 14, stand 39) avranno modo di sperimentare i ripples in prima persona.

Il cosiddetto “effetto ripple” si rivela molto positivo per i brand

La Ripple Maker, vincitrice del concorso “Last Gadget Standing Online” in occasione dell’edizione 2016 del CES (Consumer Electronics Show), è stata lanciata su alcuni mercati statunitensi e dell’area APAC l’anno scorso e ha già dimostrato di essere una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti estremamente efficace per alcuni dei principali brand del mondo, come gli alberghi Marco Polo, Shangri-La, Four Seasons, Starwood, Google e Microsoft.

Match.com, sito di incontri leader a livello mondiale, ha utilizzato la Ripple Maker per stampare i volti di potenziali partner sentimentali in un chiosco del caffè a Londra. In occasione dell’evento, che ha ottenuto una notevole copertura da parte della stampa in testate importanti come The Sun, The Evening Standard e TechCrunch, gli ospiti hanno spontaneamente condiviso, senza bisogno di essere incoraggiati a farlo, immagini delle tazze di caffè con ripples sui social media. Il risultato? Un “effetto ripple” di visibilità del brand e ottimismo che ha spinto altre persone a recarsi al chiosco.

I ripples hanno suscitato grande clamore quando il marchio Lavazza ha personalizzato le bevande per i visitatori del torneo di tennis di Wimbledon, trasformando l’esperienza di bere un caffè, di per sé già carica di connotazioni legate alla socializzazione, in un fenomeno virale, con oltre 1,7 milioni di testimonianze sulle piattaforme di social media.

Yossi Meshulam conclude: “Mettere un’immagine, o un messaggio, sopra un caffè è un’idea molto semplice, eppure si tratta di un modo incredibilmente potente di creare una connessione personale con i consumatori. Brand, responsabili del marketing, titolari di imprese e rivenditori al dettaglio locali stanno realizzando che i ripples potenziano in positivo l’esperienza del consumatore creando una reazione emotiva che, semplicemente, non può essere ignorata.”

Creare ripples con la tecnologia di stampa 3D e a getto d’inchiostro

Ecco gli elementi chiave della Ripple Maker:

• La macchina Ripple Maker, un dispositivo abilitato per il Wi-Fi facilmente collocabile sul bancone, grazie a un ingombro ridotto (22 cm x 26 cm)
• Possibilità di creare immagini o messaggi di alta qualità su bevande con la schiuma utilizzando getti di estratto di caffè
• Ciascun ripple viene creato con una piccola quantità di estratto di caffè, ottenuto da chicchi di alta qualità. Tutto qui. I ripples non contengono zucchero, conservanti o ingredienti artificiali.
• La macchina si adatta automaticamente a una vasta gamma di tazze da caffè, alte fino a 18 cm e larghe fino a 11 cm, per produrre ripples che combaciano con il diametro della tazza prescelta
• Per stampare un ripple bastano pochi secondi
• La galleria di ripples contiene centinaia di immagini e messaggi fra cui scegliere; nuove immagini vengono continuamente caricate sul cloud in tempo reale

Con l’applicazione gratuita Coffee Ripples, gli amanti del caffè e i clienti dei locali possono:

• Sfogliare la galleria dinamica di ripples
• Proporre e inviare le proprie immagini, foto, disegni o messaggi a una Ripple Maker locale per la stampa
• Modificare, ridimensionare, applicare filtri e addirittura aggiungere del testo ai ripples
• Installare la app da iTunes o Google Play.

Per maggiori informazioni sui ripples, visitate il sito www.coffeeripples.com