WMF announces distribution partnership with Ripples in Germany and Austria

HoReCa businesses can experience Ripples at Intergastra Stuttgart Tradeshow

 8^th February 2018 – Ripples Inc., the powerful new marketing platform for customer engagement, and WMF, the leading global provider of professional coffee equipment for hotels and the Food and Beverage industry, announce today a sales distribution deal. WMF will be offering the Ripple Maker alongside their premium quality automatic and semi-automatic barista coffee machines in Germany and Austria.

The Ripple Maker is a revolutionary device that prints beautiful high-resolution images and messages directly on to any foam-topped drink, such as cappuccino, Nitro-brewed coffee, as well as foam-topped cocktails. The technology heralds a significant innovation in marketing and customer engagement for Hotel, Restaurant and Coffee businesses, transforming the simple act of serving a drink into a surprising event that customers want to enjoy again and again.

The Ripple Maker perfectly complements the WMF ‘Dynamic Milk’ system, allowing baristas to deliver smiles with every cup, all at the touch of a button. Dynamic Milk, available with the WMF 1500 S, WMF 5000 S and WMF 9000 S+ coffee machines, produces the highest quality of milk foam in the market, and enables the fully automatic preparation of hot or cold milk, and milk foam beverages.

WMF showcased Ripples at INTERGASTRA Stuttgart (Feb 3^rd – 7^th) and will be offering the Ripple Maker at INTERNORGA Hamburg  (Mar 9^th – 13^th). Visitors to the WMF stands at both events can enjoy the experience first-hand, with demonstrations that explore the wide-ranging benefits of the Ripple Maker for hospitality businesses in collaboration with WMF’s Dynamic Milk system and WMF Professional Coffee Machines.

Yossi Meshulam, Ripples Inc. Co-Founder & Chief Executive Officer, says “WMF Coffee Machines have a well-earned reputation for excellence in coffee and catering equipment all over the world.  The state of the art milk-foam technology from WMF is a perfect match with Ripples, and will benefit any business embarking on creating customer engagement at the point of service. This partnership will allow us to offer Ripples to all hospitality businesses dedicated to delivering an enhanced customer experience.”

Marten van der Mei, Vice President Professional Coffee Machines WMF Group, adds: “Ripples is an ingenious marketing platform to connect businesses with their customers. As the world’s most innovative coffee equipment company, WMF is delighted to make the Ripples platform available to our loyal customers in Germany and Austria. Ripples is an excellent choice for hotels and F&B businesses who want to propel their customer offering to the next level of service, and is a fantastic accompaniment for WMF Professional Coffee Machines.”

Ripples has already been proven to increase sales and improve brand loyalty by some of the world’s leading brands, including Hilton Hotels & Resorts, Marriott, Marco Polo Hotels, Shangri-La, The Four Seasons, Starwood, Twitter and Microsoft. Ripples was launched to European hospitality and catering markets in September 2017, starting with the UK and Germany, followed by France, Italy, The Netherlands and Eastern Europe.

WMF verkündet Vertriebspartnerschaft mit Ripples in Deutschland und Österreich. Horeca-Betriebe können sich auf der Messe Intergastra in Stuttgart von Ripples überzeugen

Mit der Vertriebspartnerschaft zwischen dem Branchenprimus WMF und Ripples Inc., einer neuen Marketingplattform für Kundenengagement, finden deutsche und österreichische WMF Kunden den „Ripple Maker“ im Sortiment des Kaffeemaschinenherstellers. Ab sofort sind Betreiber, Kunde oder Gast in der Lage, die Milchschaumkronen ihrer Kaffee-Spezialitäten mit kunstvollen Bildern und Nachrichten in hoher Auflösung zu schmücken.

Die Ripple Maker-Technologie stellt eine bedeutende Neuerung im Marketing und Kundenengagement für das Hotel-, Restaurant- und Kaffeegewerbe dar und verwandelt das einfache Servieren von Getränken in ein echtes Ereignis, das Kunden immer wieder erleben möchten. Als ideale Ergänzung für das Dynamic Milk System von WMF ermöglicht sie Baristas, auf Knopfdruck mit jeder Tasse ein Lächeln auf das Gesicht des Kunden zu zaubern. Das Dynamic Milk System ist für die Kaffeemaschinen WMF 1500 S, WMF 5000 S und WMF 9000 S+ erhältlich. Es bereitet Milchschaum höchster Qualität zu und ermöglicht die vollautomatische Zubereitung von warmen und kalten Milch- und Milchschaum-Getränken.

WMF präsentierte den Ripple Marker auf der INTERGASTRA Stuttgart (3. – 7. Februar) und wird ihn auch auf der INTERNORGA Hamburg (9. –13. März) im Gepäck haben. Besucher der WMF-Stände auf den beiden Veranstaltungen können sich hautnah von dem Gerät überzeugen. Im Vordergrund steht die einzigartige Kombination des Dynamic Milk Systems mit den Kunstwerken des Ripple Markers.

Yossi Meshulam, Mitbegründer und Chief Executive Officer der Ripples Inc., meint dazu: „WMF Kaffeemaschinen haben weltweit einen ausgezeichneten Ruf in der Kaffee- und Catering-Branche.  Die hochmoderne Milchschaum-Technologie von WMF ist die perfekte Ergänzung für Ripples, und die ideale Lösung für Betriebe, die ihre Kunden aktiv am Point of Service einbinden möchten. Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, Ripples allen Hotel- und Gastronomiebetrieben anzubieten, die das Kundenerlebnis und die Interaktion mit dem Gast steigern möchten.“

Marten van der Mei, Vice President Professional Coffee Machines WMF Group, fügt hinzu: „Ripples ist eine ausgeklügelte Marketingplattform, über die Betriebe eine Verbindung zu ihren Kunden herstellen können. Als einer der weltweit innovativsten Hersteller von gewerblichen Kaffeemaschinen freuen wir uns, die Ripples-Plattform dem WMF Kundenstamm in Deutschland und Österreich anbieten zu können. Ripples ist eine ausgezeichnete Wahl für Hotel- und Gastronomiebetriebe, die ihr Kundenangebot auf die nächste Service-Stufe heben möchten, und eine fantastische Ergänzung zu den gewerblichen Kaffeemaschinen von WMF.“

Ripples hat bereits bei einigen der führenden Marken der Welt unter Beweis gestellt, dass es den Umsatz steigern und die Markentreue verbessern kann, etwa bei Hilton Hotels & Resorts, Marriott, Marco Polo Hotels, Shangri-La, The Four Seasons, Starwood, Twitter und Microsoft. Ripples wird seit September 2017 auf europäischen Hotel- und Gastronomiemärkten angeboten, anfangs in Großbritannien und Deutschland, mittlerweile auch in Frankreich, Italien, den Niederlanden und Osteuropa.